Enfermagem 

As Teóricas Humanísticas: Schutz e Paterson e Zderad, conceituam que: “A enfermagem é um ato humano cujo foco é o bem-estar de uma pessoa. Assim, o enfermeiro ajuda o outro em um momento  particular de sua vida...”.

Para a Enfermeira Irmã Rosa Marta Klukeskonski, que é Supervisora da equipe de enfermagem do Hospital e Maternidade Renato Sucupira, enfermagem é atentar para as necessidades da pessoa e exercer o cuidado. É estar atenta e disposta a ajudar a pessoa.

Partilhando conteúdos e experiências da prática no hospital, nossa equipe de enfermagem entende que é necessário boa interação entre profissionais e com os pacientes, desempenhando assim um trabalho de qualidade, eficiente e digno ao ser humano. Fica claro para nós que o exercício de enfermagem é um convite constante ao relacionamento com os demais e com a equipe multiprofissional. Por isso, cada cliente é atendido de forma personalizada.

Nosso objetivo é: Trabalho em equipe, zelo pela profissão, ética profissional, atendimento personalizado, otimismo e disposição.

Por isso realizamos educação continuada para facilitar os trabalhos de enfermagem e garantir a qualidade do cuidado da saúde dos pacientes.

Recursos Humanos e Contabilidade

O quadro dos funcionários  desta instituição é formado por pessoas com valores e crenças diversas, proveniente de sua formação cultural e religiosa, o que enriquece  nossa missão.

Objetivos:

Administrar os recursos que diz respeito a remuneração e benefícios, observando as políticas e diretrizes estabelecidas pela instituição, visando contribuir para a manutenção do equilíbrio interno e da competitividade externa das práticas de remuneração da instituição, motivação e desenvolvimento profissional dos recursos humanos.

Elaborar escala de trabalho para os setores administrativos e de apoio. Orientar e acompanhar os processos de admissão, demissão, aposentadoria, benefícios do INSS, observando as normas e diretrizes da administração geral.

Acompanhar e executar a legislação trabalhista e a convenção coletiva da categoria.
Inteirar-se das realidades que venha afetar o ambiente organizacional, antes de emitir opiniões ou documentos sobre o assunto.

Faturamento

Responsáveis pelo setor de faturamento Sanderson, Evania e Dilma

O setor de faturamento e da secretaria é responsável pelo recebimento das informações que vão desde o internamento até a alta do paciente , tendo como missão garantir uma correta emissão de documentos de cobranças relativas à prestação de serviços médico hospitalar, transformando os materiais , medicamentos e serviços em valores que significam a manutenção da instituição.

Temos a tarefa de receber e conferir os documentos do paciente, controlar guias e autorizações para atendimentos e internações perante convênios de saúde, negociações quando se trata de atendimento particular, selar pelo correto arquivamento dos prontuários e documentos relativos ao atendimento.

Para exercer nossa função é preciso  um bom relacionamento com o corpo clínico e com os outros colaboradores no atendimento do paciente.

Nossa missão é apresentar resultados perante a instituição, e acima de tudo a satisfação dos nossos clientes em relação ao entendimento.

Farmácia Hospitalar

Dr Jéferson (farmacêutico), Irmã Lusia, e Mizael.

A Irmã Lusia Nogo responsável pelo setor da Farmácia nos relata  sobre o funcionamento e a, qualidade do atendimento da Farmácia Hospitalar.

O nosso atendimento é aos pacientes internados. 

Adotamos o sistema de dispensação individualizada; os medicamentos são oferecidos para cada paciente no período de 24 horas conforme prescrição médica.

Nossa obrigação é de escolher os produtos com qualidade, comprovada   que preenchem as necessidades do nosso hospital e manter um controle rigoroso dos medicamentos e  estoque.     

Laboratório de analises Clínicas

De propriedade do Dr. Jéferson Marcio Barbiero  Com equipamentos de última geração, equipe especializada mantém um rígido programa de qualidade interno através do programa nacional de qualidade PNCQ.

Temos à sua disposição os exames mais complexos e de ponta. Realizamos uma ampla gama de exames, empregando técnicas analíticas de alta sensibilidade e especificidade. Exames diferenciados e alto rigor técnico.

Com estrutura sólida, possuímos certificações, ampla oferta de serviços e produtos e equipe altamente capacitada. Oferece ainda logística customizada a cada cliente.

Investimos constantemente na informatização de seus processos, na inovação e pioneirismo de novos exames diagnósticos, em metodologias de ponta e na capacitação da equipe médica e técnica. Tudo para prestar a seus clientes soluções completas em medicina diagnóstica.

Recepção

Na área da saúde mais do que “bom-dia” o atendimento é a assistência imediata e pró-ativa àqueles que procuram apoio, auxílio e solução. Diante das mudanças face ao contexto mundial, a competitividade nesse setor tem sido constante e prestar um atendimento humanizado, eficiente e oportuno é, efetivamente, o divisor de águas na excelência hospitalar.

A recepção hospitalar é o cartão de visitas da Instituição, caracterizando-se como um fator de humanização do Hospital. Seu trabalho deve estabelecer um contato útil, efetivo e humano entre o público interno e o público externo.
Compete à recepção prestar o atendimento inicial a pacientes, familiares e/ou acompanhamento, propagandistas, vendedores, agenciadores, estudantes, visitantes, funcionários e outros.

Lavanderia

As roupas hospitalares representam todo e qualquer material de tecido utilizado dentro de hospitais e que necessitam passar por um processo de lavagem e secagem para sua reutilização. Roupas hospitalares, por exemplo, incluem lençóis, fronhas, cobertores, toalhas, colchas, cortinas, roupas de pacientes e roupas de funcionários, fraldas, compressas, campos cirúrgicos, máscaras, propés, aventais, gorros, panos de limpeza, entre outros. Através desses exemplos pode-se perceber a grande variedade, origem, diferentes utilizações, sujidades e contaminação das roupas utilizadas dentro de hospitais. As roupas hospitalares diferem daquelas utilizadas em outros  tipos de instituições ou residências porque alguns itens apresentam-se contaminados com sangue, secreções ou excreções de pacientes em maior quantidade de contaminação e volume de roupa, mas não diferentemente das sujidades encontradas nas roupas da comunidade em geral. 

As roupas recebem uma especial atenção para o conforto e bem estar do paciente . As  contaminadas são recolhidas colocados em máquina própria para a descontaminação com produtos adequados.

Após o procedimento de lavagem são centrifugadas e secados na secadora , passadas e, em seguida  encaminhados ao setor.

Serviço de Nutrição e Dietética

Serviço de Nutrição e Dietética realiza a produção e a distribuição de todos os alimentos hospitalares, empenhando-se muito para a fazê-lo com qualidade. E esta não pode faltar, já que normalmente o doente precisa de cuidados especiais na dieta diária. A Nutrição também atua no ambulatório através de consultas que orientam como deve ser a dieta dos pacientes externos. Acompanhantes, residentes e servidores autorizados também se alimentam neste programa.

Os alimentos  que servimos fazem parte da boa  recuperação da  saúde  dos pacientes. Nos revezamos em duas equipes preparando com carinho  ,cuidados e higiene os alimentos.

Seguimos rigorosamente o  cardápio, segundo a prescrição médica, sempre com muitas verduras e frutas oferecendo um prato bem colorido.

Servimos café da manhã, almoço, chá da tarde, jantar, conforme a dieta do paciente. Procuramos todos os dias  fazer pratos variados,  e deliciosos, para que todos, possam se recuperar de sua  saúde com alegria”.

Exige de nós uma  dedicação especial a cada doente mas também nos sentimos recompensados com a alegria e gratidão dos  mesmos .

Serviços de Limpeza

O Ambiente Hospitalar, como qualquer outro não limpo , aloja microorganismos patogênicos. Por isso, o ambiente hospitalar serve de foco para transmissão de infecções  a limpeza e a desinfecção são muito importantes e fundamentais.

Os métodos de limpeza variam de acordo com a superfície, quantidade e tipo de matéria orgânica presente. 

Periodicamente recebemos treinamento pela Equipe do CCIH (Comissão de Controle de Infecção Hospitalar).

Procuramos realizar  os trabalhos em harmonia com as demais Equipes para o bom funcionamento do mesmo.

Manutenção

Sr.  Rael.

Embora a manutenção preventiva (MP) seja necessária para ampliar a vida útil do equipamento, com a conseqüente redução dos custos e aumento da sua segurança e desempenho, a limitação de recursos materiais, humanos e financeiros tem restringido o desenvolvimento de programas de manutenção preventiva em diversos grupos de manutenção de equipamentos hospitalares, principalmente no Brasil.

O serviço de manutenção requer muita habilidade  conhecimento dos equipamentos, e suas funções. Fazer a revisão periódica dos aparelhos se faz muito necessário para que tudo funcione e não prejudique a qualidade dos serviços aos pacientes.

É uma alegria saber que com isto estou contribuindo para o bom funcionamento do serviço da saúde e para o bem das pessoas.

Pronto Atendimento

Pronto atendimento 24 hs com serviços  especializados e um atendimento de qualidade e competência.

Internação

Com suítes, quartos e enfermarias amplas que oferecem ao paciente conforto e comodidade.

Centro Cirúrgico

Equipado com aparelhos de última geração e uma equipe médica formada por profissionais especializados, dando segurança e  garantindo um excelente resultado ao paciente.

Berçario

Conta com incubadoras, unidade de reanimação, berços para aquecimento do bebê.  

Monitores, respiradores neonatais modernos de ultima geração, Um atendimento especial dado ao recén-nato.

Estabilização 

Unidade de estabilização do paciente. Possui leitos e equipamentos de última geração com um atendimento diferenciado para dar uma maior garantia de vida ao paciente até ser encaminhado a uma UTI mais próxima.

Raio-X

Os exames garantem maior conforto ao paciente, possibilitando detectar fraturas e lesões com alto grau de precisão.

Responsável técnico: Dr Eduardo Molinári – Radiologista

Mamografia

É utilizado de forma preventiva para o Câncer de mama e também como método diagnóstico.

Ultra-sonografia

Oferece um diagnóstico mais seguro e revela o tamanho e o formato de um objeto sólido oculto, detecta  lesões internas do corpo.

Comissões

• CCIH
 
Ir Lucena Schafer
Enfª Elenice Malakowski
Enfª Ir. Rosa Marta Klukeskonski
Dr Erich A Litivinski
Dr Jefersom  M. Barbieiro
Dr. Pedro  C. Machado
                                          
• ÉTICA MEDICA

Dr Wesley de Lara coutinho                                      
Dr Marcelo Henrique Maia
Dr Pedro Cintra Machado

• REVISÃO DE PRONTUÁRIOS E ÓBITOS

Dr Erich Alexandrino Litvinski
Dra Daniela G Itacaramby Roberto
Enf. Elenice Malakowski
Sr. Roberto Sanderson  Duarte